Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

NS Consulting di Nicolas Spoglianti, P.IVA 04806430239, Via Roveggia 136, 37136 Verona (VR), Italien. E-Mail: info@spoglianticonsulting.com · Telefon: +39 347 605 7304.

Welche Daten wir erheben

• Kontaktformular: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Unternehmen und Inhalt der Nachricht.
• Terminbuchungen: die Angaben, die Sie für die Buchung einer Beratung machen, etwa Name, E-Mail, Telefon und Hinweise zum Termin.
• Newsletter: Ihre E-Mail-Adresse.
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp und besuchte Seiten, die von den Systemen, die die Website betreiben, automatisch für Sicherheit und Betrieb erfasst werden.
• Wenn Sie Kunde werden: die für Vertrag und Rechnungsstellung notwendigen Daten.
• Anonyme Statistik: Wir zählen Seitenaufrufe und Klicks auf Terminbuchung, WhatsApp, Telefon und E-Mail, mit der Seite, der Sprache, der allgemeinen Herkunft (zum Beispiel Google) und der Art des Geräts. Wir verwenden dafür keine Cookies und erheben keine Daten, die Sie identifizieren.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Verwaltung der gebuchten Termine: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Versand des Newsletters: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), die Sie jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns widerrufen können.
• Vertragserfüllung und Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten, wenn Sie Kunde werden (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c).
• Schutz der Website vor Missbrauch und Angriffen: unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).

Speicherdauer

• Anfragen und Termine: so lange, wie es für ihre Bearbeitung und eventuelle weitere Kontakte nötig ist.
• Newsletter: bis Sie sich abmelden.
• Kundendaten und Rechnungen: für die Dauer der Geschäftsbeziehung und danach 10 Jahre, wie es das italienische Recht für Buchhaltungsunterlagen vorschreibt (Art. 2220 des italienischen Zivilgesetzbuchs).
• Nutzungsdaten: nur so lange, wie es für die Sicherheit der Website unbedingt nötig ist.

Empfänger

• Wix.com Ltd., die Plattform, auf der Website, Formulare, Terminbuchungen und Newsletter laufen, als Auftragsverarbeiter.
• E-Mail- und Zahlungsdienstleister, wenn Sie eine kostenpflichtige Leistung buchen, sowie Steuer- und Buchhaltungsberater für gesetzliche Pflichten.
• Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung.

Übermittlung außerhalb der Europäischen Union

Einige Anbieter, etwa Wix, können Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung mit den von der DSGVO vorgesehenen Garantien, etwa Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission oder Standardvertragsklauseln.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen und Verarbeitungen auf Grundlage des berechtigten Interesses widersprechen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird. Schreiben Sie an info@spoglianticonsulting.com. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Landes zu beschweren.

Wenn Sie keine Daten angeben

Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre Daten zu geben, ohne die in den Formularen verlangten Angaben können wir Ihnen jedoch nicht antworten oder keinen Termin vereinbaren. Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen.

Werbung und Kampagnenmessung

Wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen, verwenden wir Google Ads (Google Ireland Limited), um die Ergebnisse unserer Kampagnen zu messen und – wenn Sie es wählen – Ihnen unsere Anzeigen zu zeigen. Google erhält Nutzungsdaten wie die besuchten Seiten, die angeklickte Anzeige und ob eine Buchung oder Kontaktaufnahme folgte. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf der Seite widerrufen können. Google kann Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, mit den von der DSGVO vorgesehenen Garantien.

Cookies

Die Website verwendet technisch notwendige Cookies und, nur mit Ihrer Einwilligung, Cookies von Google Ads: alle Einzelheiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie.